Baykan · Blog ·
Ekranı olmayan kombide arıza nasıl okunur?
Gösterge ışıklı panellerde arıza kod yerine yanan sıcaklık kademesiyle bildirilir. Bu dili bilmek, ekranlı bir cihazdaki kodu okumakla aynı bilgiyi verir.
Yazan: İzmir'in Servisi Saha Ekibi — İzmir'de 17 yıllık servis deneyiminden.
Kısa cevap: Ekranı olmayan kombide arıza, kod yerine yanan sıcaklık kademesiyle bildirilir. Hangi ışığın yandığı ve nasıl yandığı iki ayrı bilgidir.
Kombi arızalandığında ilk refleks ekrana bakmaktır. Peki panelde ekran yoksa? Türkiye'deki kombi parkının önemli bir bölümü, arızayı harf-rakam koduyla değil gösterge ışıklarıyla bildiren kuşaktan. Bu cihazlarda panelde yalnız sıcaklık kademelerini gösteren bir dizi ışık bulunur ve arıza anında bunlardan biri sabit yanar. Yani cihaz susmuyor; sadece başka bir dille konuşuyor.
Baykan'ın doğrulanmış tablosu bu ikiliği birebir taşır. Aynı arıza ekranlı modelde bir kod, ışıklı modelde bir kademe olarak görünür: E01 ile LED 80 alev hatası ve iyonizasyon arızasını, E02 ile LED 60 hava akışı hatasını, E03 ile LED 30 kalorifer NTC sensörünü, E04 ile LED 40 kullanım suyu NTC sensörünü, E08 ile LED 50 su eksikliği ve basınç şalteri hatasını bildirir. Kullanıcı hangisini söylerse söylesin, servis aynı zincire iner.
En sık yapılan hata, yanan kademeyi normal bir sıcaklık göstergesi sanmaktır. Cihaz çalışmıyorken ya da kilitlenmişken sabit yanan bir kademe, o anda ulaşılan sıcaklığı değil bir arızayı anlatır. Bu ayrımı bilmeyen kullanıcı 'hiçbir şey göstermiyor' der ve servise gelen bilgi eksik kalır. Oysa tek bir cümle — 'kombide 60 ışığı yanıyor' — teşhisin yönünü baştan belirler.
Kademe bilgisinin pratik değeri büyüktür. Hava akışı bildiren bir kademede ekip baca ve fan tarafına hazırlıklı gelir; su eksikliği bildiren bir kademede basınç ölçüm ve kaçak arama planı yapılır. Uzak ilçelerde bu, tek ziyarette çözüm ile ikinci bir randevu arasındaki farktır. Bu yüzden telefonda ilk sorduğumuz şey 'ekran mı var, ışık mı yanıyor' olur.
Bir uyarı da yerinde olur: yanıp sönme düzenleri ve kademe karşılıkları üreticiye ve seriye göre değişir. Bu yüzden internette bulunan genel bir listeye göre parça değiştirmek pahalı bir hatadır. Biz yalnız doğrulayabildiğimiz tabloyu kullanıyoruz. Sizden istediğimiz de basit: yanan kademeyi not edin, mümkünse panelin fotoğrafını çekin ve model etiketini paylaşın. Gerisi ölçümle netleşir.
İki bilgi katmanı
Birinci bilgi hangi ışığın yandığı: gösterge dizisindeki belirli bir kademe arıza ailesini temsil ediyor. İkinci bilgi ise ışığın nasıl yandığı.
Sürekli yanma, yavaş yanıp sönme ve hızlı yanıp sönme farklı anlamlara geliyor. Bu ikinci katman çoğu zaman gözden kaçıyor ve teşhis eksik kalıyor.
Telefonda nasıl aktarılıyor?
Kullanıcıdan iki şey isteniyor: kaçıncı ışığın yandığı ve yanma biçimi. Bu iki bilgiyle teşhisin yönü belirleniyor.
Panelin fotoğrafı da işe yarıyor ama yanıp sönme fotoğrafta görünmüyor. Bu yüzden kısa bir video daha faydalı oluyor.
Bu yazıyla ilgili sık sorulanlar
Ekranı yok, arızayı nasıl öğrenirim?
Yanan sıcaklık kademesi ve yanma biçimi arızayı bildiriyor.
Yanma biçimi neden önemli?
Sürekli, yavaş ve hızlı yanıp sönme farklı anlamlar taşıyor.
Fotoğraf yeterli mi?
Yanıp sönme görünmüyor; kısa bir video daha faydalı.
Baykan cihazınızda benzer bir sorun mu var? İzmir'in 30 ilçesinde yerinde bakıyoruz — telefonda çözülebilen çağrıdan ücret almıyoruz.